سياسة الخصوصية


سياسة الخصوصية – معرض لمسة كروشيه

في معرض لمسة كروشيه نحرص على حماية خصوصيتكم وضمان سرية معلوماتكم الشخصية. من خلال استخدامكم لخدماتنا أو تواصلكم معنا، فإنكم توافقون على البنود التالية:

🧵أولاً: المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية عند الحاجة فقط:

  • الاسم ورقم الهاتف لتأكيد الطلبات والتواصل.
  • عنوان التوصيل عند الطلب بخدمة التوصيل.
  • أي معلومات يقدّمها الزبون طوعًا أثناء التواصل.

🧶ثانياً: كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات من أجل:

  • تجهيز وتسليم الطلبات بشكل صحيح.
  • التواصل مع الزبون بخصوص حالة الطلب أو الملاحظات.
  • تحسين تجربة الشراء وتطوير خدمات المعرض.

🪡ثالثاً: حماية بياناتكم

  • نلتزم بحماية المعلومات وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث غير مخوّل.
  • لن يتم بيع أو مشاركة بيانات الزبائن لأي جهة تسويقية.
  • يتم الوصول للمعلومات فقط من قبل فريق المعرض المخوّل بذلك.

🧺رابعاً: مشاركة البيانات

قد نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:

  • شركات التوصيل عند الحاجة لإيصال الطلب.
  • الجهات القانونية إذا طُلب ذلك بشكل رسمي.

📦خامساً: خصوصية الدفع

  • إذا تم الدفع إلكترونيًا، لا نقوم بتخزين أو الوصول لمعلومات بطاقات الدفع.
  • جميع عمليات الدفع تتم عبر جهات دفع آمنة وموثوقة.

🤍سادساً: حقوق الزبون

يحق للزبون:

  • طلب معرفة أي بيانات محفوظة عنه.
  • طلب تعديل أو حذف المعلومات بعد اكتمال الطلب.
  • تقديم أي ملاحظة بخصوص الخصوصية وسيتم التعامل معها بسرية تامة.

سابعاً: التغييرات على السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم الإعلان عن أي تغيير عبر صفحات المعرض.